1、我公司是一个以专利代理为主营业务的知识产权服务型企业,现因业务需要,拟新增商务助理岗位,要求您具有以下优势:
*****首先要求您工作态度积极主动,并具有强烈的责任心,有处理难题的能力;
*****进入新行业,需要从零开始学习与知识产权相差的知识,因此要求您有较强的学习能力、语言沟通能力和亲和力;
*****能熟练使用办公软件,如PDF、WORD、EXCL等,同时过往工作中已经养成细致习惯,因为我们这一行是非常细致的这一点很重要;
*****最好之前有销售工作经验,企业服务相关工作;
本岗位职责及具体工作内容为以下几方面:
2、代表公司与老客户联系,包括解答老客户在专利申请方面的疑问、新申请计划、已往代理案件的状态、通知老客户交年费事项,等等,除了纯技术问题以外的其他信息处理和回复;
3、在公司以往老客户中,继续挖掘新的专利申请业务,为公司带来业务增长;
4、适当的时候,代表公司外出拜访新老客户,或者外出参加一些相关行业的会议,以及开展其他宣传方式,目的是拓展新的业务;
5、代表公司外出参加某些政府会议;
6、统计公司内部员工的工作量,及跟踪案件进度,与客户协调和沟通 或是指导需要由他们办理的相关手续,文件的制作、转发、管理等,与公司内流程员和代理师充分沟通 有效处理,积极推动工作顺利进行;
7、经办公司的服务费收款事项,包括与客户对帐、沟通付款进展、做请款函、检索明细、和公司财务对接开票等手续, 做到往来款项清楚明了,文件管理清晰且完整 和规范;
8、经办公司前端转帐付款,计算员工工资,发工资,对外转帐付款;
9、负责软件著作权的申请和多方协调工作,包括客户和渠道合作方的需求、材料要求、文件处理或盖章等各项事务的衔接工作,公司与软件著作权相关的文件管理和明细更新维护等工作;
10、处理公司交办的其他临时事务。