1. 安全巡逻与值守
按照规定路线和频次对酒店公共区域、重点区域(如财务室、仓库、消防通道)进行定时巡逻,排查安全隐患并及时上报处理。
负责酒店出入口、停车场等岗位的值守,核验进出人员、车辆身份及相关凭证,维护出入口秩序,禁止无关人员、危险物品进入酒店。
2. 安全事件处理
遇客户或员工求助、突发纠纷等情况,第一时间到场协调处置,避免事态扩大;无法解决的及时上报上级并联系相关部门。
发现火灾、盗窃、斗殴等突发事件时,启动应急预案,组织人员疏散、现场保护,配合公安、消防等部门开展后续调查工作。
3. 设施设备维护
定期检查酒店消防设施(灭火器、消防栓、烟感器等)、监控设备、门禁系统的运行状态,发现故障及时报修并做好记录。
确保停车场内车辆停放有序,维护停车场设施完好,及时处理车辆剐蹭等小型纠纷。
4. 日常协作与记录
配合前台完成宾客入住、退房的安全联动工作,协助引导宾客车辆、搬运大件行李等。
做好值班日志、巡逻记录、事件处理记录等台账,保证信息完整、准确、可追溯。
硬性要求:熟练驾驶,手动自动熟练。
工作时间:白班7点-19点 夜班19点-7点
福利:全勤奖,月休4天