一、资质要求
1.持证要求：必须持有中级及以上社会工作者资格证。
2.学历与专业：大专及以上学历，优先考虑社会工作、社会学、心理学、医学、护理等相关专业背景。
二、专业知识
1.核心理论：掌握社会工作的基础理论、方法和实操技巧。
2.医疗领域认知：了解医疗行业政策法规、老年医学或养老护理相关知识。
3.跨学科基础：具备心理学、社会学知识，理解心理疏导、危机干预的基本原理。
三、技能要求
1.沟通协作能力：良好的倾听、表达与协调能力。
2.专业实操技能：
（1）心理疏导、个案管理能力（如制定个性化服务计划、组织家庭会议）；
（2）危机干预能力（应对患者及家属情绪危机）。
3.工具与文字能力：熟练使用办公软件，具备撰写服务记录、工作文档的文字表达能力。
四、经验要求
1.有养老助老个案管理相关工作经验或志愿者经历者优先；
2.5年以上社会工作相关经验。
五、职业素养
1.价值观：有强烈的责任心、爱心与同理心，尊重患者隐私与生命尊严；
2.工作态度：耐心细致，具备团队协作精神，愿意持续学习专业技能并投身安宁疗护事业。