职位描述
一、岗位职责:
1、项目运营管理:在公司管理层指导下,全面负责妇幼保健院项目的运营管理,确保各项业务按照公司的战略目标与管理要求高效执行。监督并指导下属团队,推进各项运营工作的顺利进行。
2、体系建设与制度完善:参与建立和完善妇幼保健院的业务运营体系及标准化管理制度,定期评估体系运行情况,并持续优化;编制相关制度、操作指引及标准流程,并确保其有效实施。
3、人员管理与服务质量保障:统筹护理主管的招聘、培训、考核与激励机制建设;督导院内服务管理,包括但不限于产科、妇科、儿科等科室的服务质量控制;开展客户日常跟踪与维护,提升患者满意度和服务质量。
4、拓展与资源整合:积极参与妇幼保健服务项目的拓展工作,开发并整合院内资源,促进项目的落地与业务增长,特别是妇女儿童健康服务领域的合作与发展。
5、跨部门沟通与协调:与医院内部各部门(如妇产科、儿科等)保持紧密联系,协同处理服务过程中的各类问题,确保服务流程顺畅且符合规范要求。
二、任职要求:
1、教育背景与资质:医学、护理等相关专业大专及以上学历;持有副主任护师或主任护师职称者优先考虑,条件优秀者可适当放宽要求。
2、行业经验:5年三级甲等医院妇产科、儿科或其他相关科室的临床护理经验;2年以上妇幼保健领域管理工作经验,熟悉妇幼保健院的运营模式、服务流程与质量管理体系。
3、专业能力:精通妇幼保健专业知识与技能,能够有效地监督和指导护理主管、护士等一线员工的工作。
4、综合素质:工作责任心强,细致认真,具有出色的组织协调能力、执行力以及应对突发事件的能力;熟悉行业相关法律法规,能够在压力下保持高效工作状态。
5、办公技能:熟练使用各类办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备一定的数据分析能力和报告撰写能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕