职位描述
岗位职责:
1、市场与客户开发:通过中国制造网、阿里巴巴国际站等 B2B 平台,结合行业展会、社交媒体等渠道,积极开发海外客户,深入挖掘潜在市场需求,拓展公司产品海外销售渠道,定期制定并执行客户开发计划,确保每月新增有效客户数量达标。
2、平台运营与优化:熟练操作中国制造网及阿里巴巴国际站等平台后台,负责产品信息的精准发布、实时更新与优化,持续提升产品曝光率与点击率;密切关注平台数据变化,运用数据分析工具,定期对平台运营效果进行复盘与总结,及时调整运营策略,以提高店铺排名与转化率。
3、客户沟通与维护:与海外客户保持密切、高效的沟通,运用出色的英语沟通能力,及时、准确地了解客户需求,为客户提供专业、优质的产品咨询与解决方案;妥善处理客户订单,跟进订单生产、物流运输等全流程,确保订单顺利交付,提升客户满意度;定期回访客户,收集客户反馈,维护长期稳定的合作关系,促进客户二次开发与订单增长。
4、订单与合同管理:负责外贸订单的全流程管理,包括订单确认、合同拟定与签订、生产进度跟踪、报关报检、货运安排等工作,确保订单执行过程规范、高效;及时处理订单执行过程中出现的各类问题,与公司内部各部门保持良好协作,保障订单按时、按质、按量完成。
5、市场分析与报告:持续关注海外市场动态、行业趋势及竞争对手情况,定期进行市场调研与分析,撰写详细的市场分析报告,为公司产品研发、市场策略调整提供有价值的参考依据;积极参与公司业务会议,分享市场信息与客户需求,为公司业务发展建言献策。
任职要求:
1、本科及以上学历,国际贸易、英语、市场营销等相关专业优先,扎实的专业知识有助于更好地开展外贸业务工作。
2、具备 1 - 2 年外贸工作经验,熟悉外贸业务流程,包括订单操作、报关报检、货运物流等环节;有成功开发海外客户、完成销售业绩的经验者优先,能够快速适应岗位工作要求,优秀的应届毕业生也可录用。
3、英语熟练,具备良好的听、说、读、写能力,能够与海外客户进行无障碍的日常沟通与商务谈判;具备大学英语六级及以上证书或同等英语水平证明。
4、熟练使用中国制造网及阿里巴巴国际站等外贸 B2B 平台,熟知平台后台运营规则与操作技巧,能够独立完成平台店铺的日常运营与优化工作;熟练使用 Office 办公软件,具备一定的数据分析能力,能够通过数据挖掘潜在商机。
5、具备较强的沟通能力、谈判能力与客户服务意识,能够有效处理客户问题与需求;工作积极主动,责任心强,具备良好的团队协作精神与抗压能力,能够适应外贸业务工作的节奏与压力;具备较强的学习能力与应变能力,能够快速掌握新知识、新技能,适应市场变化与公司业务发展需求。
福利待遇:五险、高提成、达成任务目标奖金、员工餐厅免费午餐、旅游团建、带薪年假、工龄奖、满勤奖、节日福利等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕