职位描述
岗位职责:
1、每日CRM系统等待发货单安排,核实有无维修机/确认替代方案,金蝶云做单据安排发货,并邮件抄送仓库及热线伙伴;
2、每日登记发货邮件的快递单号、新设备序列号,并发送短信告知客户;
3、大客户系统发货信息填写,及未发货单核实排查;
4、每日汇总当日发货汇总表并核对已出库工单;
5、物流发货异常跟进:取消发货拦截快递、转寄地址、更改收件人信息。
任职要求:
1. 电脑使用熟练,打字速度50字/分钟,熟悉office办公软件;
2. 学历大专及以上,专业理工科优先;
3. 有自我学习能力,善于沟通表达,有良好的服务意识,工作耐心细致,有团队合作精神;
4. 有物流服务工作经验优先。
工作时间:8:30-17:30,上五休二,排班轮休,周休两天。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕