【先说断后不乱，以下是这个岗位求职者必须知道的事情】
1、【下班也需要回客户消息】：虽然我们公司不加班，但因为我们的客户是从网络引流过来主动添加我们老师的，所以我们无法确定这个客户的添加时间，我们要求下班也需要正常回复客户消息（一般太晚了10点11点不回没问题,因为客户也能判断老师可能也休息睡觉了），不能出现下班完全不回消息的情况，如果有特殊情况无法回复也需要友好和客户说明情况，不让客户资源流失。如果你比较介意下班还要继续销售聊客户的话，那可能就不太适合哦!
2、以下这些行为公司是无法接受的，【是销冠也会被劝退】
（1）阿谀奉承、阳奉阴违、欺上瞒下、挑拨离间
（2）破坏团队、传播负能量
（3）私单飞单 转移客户
（4）没有责任心 破坏集体利益
（5）不遵守集体制度与文化
公司比较关注企业文化，所以该岗位的考核会分为2个部分业绩考核+企业文化考核，在公司做以上行为业绩优异企业文化不达标也会被劝退。
【以下是求职者想知道的一些信息，不定期更新】
【1、问：公司主要做什么业务？】
目前公司主要是做成人教育学历提升方面，面对社会在职人员、在校专科生、等人群提供学历提升途径，包含自考（大自考小自考，成人高考，国家开放大学）不了解可以稍微百度一下。后续的发展中会开展考研、统招专升本、职业技能证书等提升学历相关业务。
目前处于行业内服务水平领先，有专业的独立教务团队做已成交学员售后服务，公司每年服务超过2000名以上来自全国各地的报名成交学员，客户满意度为99.2%
【2、问：这个岗位进入到工作主要是做什么的？工作流程是如何的？】
主要工作内容：
1、主要负责转化市场部门引流的过来的客户。到岗的老师我们会给老师注册企业微信，老师在企业微信对客户进行销售，如果学生有需求也可以电话进行沟通。不属于电销，属于网络销售。
日常工作流程：
1、通过企业微信对学生进行沟通转化。
2、将报名的学生资料与信息填写并对接给教务老师
3、在院校缴费截止前，提醒自己的学生在院校进行缴费并统计
4、学生报名后由教务老师负责，但如果学生产生退费由招生老师进行沟通退费沟通与业务办理
【3、问：员工需要哪些能力才可以胜任该岗位？】
【需要具备的技能】
{销售能力}：因为我们的产品知识相对较多，前期学习知识就需要花费较长的时间，在学习完毕产品知识后，你就需要利用你的销售技巧，在销售工作中进行运用，如果你没有销售经验，那么你可能很难在规定时间达标留任，如果是这样的结果，也只会浪费彼此的时间。
【需要具备的品质】
1、{责任心}：因为我们的学生大部分都是在职提升学历的人员，很多学生工作也不是很顺利攒钱来提升的，所以我们老师一定要根据他的情况给他建议，不得为了快速让学生缴费而给学生乱承诺或混淆概念导致学生误会让学生给钱。
2、{耐心/细心}：学生我们学生来自各个年龄段，甚至也有学生认知不高，所以可能会出现很多学生提出一些幼稚的问题，那么我们也要要求我们老师不能觉得我们学生烦而抱怨学生。应该更耐心对待我们学生。
3、{热爱教育行业、销售岗位}：如果你不热爱教育事业那么你就做不到以上两点，如果不你热爱销售岗位，那你可能很难拿到高薪，因为销售技巧的提升主要还是靠销售自己有自驱力，所以这个岗位建议销售经验丰富的老师来投递简历。
【需要具备的能力】
1、{学习能力}：我们产品知识较多，需要一定学习能力才能更好的掌握，而且产品知识之后也可能会更新，并且每周也会安排销售技能分享会，所以需要我们老师在短时间接收到知识能灵活运用到业务上。
2、{执行力}：不管你的销售能力有多么强，但如果你执行力不高依然拿不到好的结果，我们不会给成员布置无意义的加班工作，所有的任务都是围绕着提升业务能力去不止的，如果团队成员不执行那就没有战斗力，团队就不会进步。
3、{自驱力}：我们希望找到的是志同道合的人员，也就需要你有自我成长复盘的能力，我们认为员工和企业的关系是合作共赢的关系，如果只是某一方赢另一方输那实际上没有合作的必要，如果你是希望在工作过程中希望主管能叮嘱你，关注你成长的话，我们团队可能也不太适合你。
4、{解决问题的能力}：咨询老师可能会存在学生退费、异议情况，咨询老师需要具备解决异议问题的能力，避免问题恶化，同时也会和其他部门沟通学生的问题，能良好处理和同事之的关系和业务问题，避免出现工作关系上的矛盾，造成不必要的麻烦。
【4、问：入职有培训吗？】
入职培训流程如下：
1、入职前2天是由人力资源进行培训，包含（公司制度文化、行业产品信息、公司合作院校专业具体详情和政策）由人力资源来考核是否通过培训期。
2、通过培训期后，由对应主管进行3-7天的周期考核，来判断是否掌握相关知识可以接流量咨询。通过的员工则可以顺利对接客户，不通过的员工根据实际情况来判断是否劝退或延长考核期。
【5、工作时间是怎样的？】
早9：30---18：30，午休时间12：00-13：30 （我们有30分钟弹性打卡时间，意味着如果你9点上班打卡，那么你18点就可以离开，上班打卡最迟不得超过9：30。）
周末双休，节假日按国务院办公厅政策休息
（PS：我们客户可能会晚上添加过来，所以我们要求下班也需要正常回复客户消息，不能出现下班完全不回消息的情况，如果有特殊情况无法回复也需要友好和客户说明情况，不让客户资源流失。如果你比较介意下班还要继续销售聊客户的话，那可能就不太适合哦！）
【6、客户精准吗？销售难度大不大？】
客户是由公司市场品牌部进行内容营销引流过的客户，相对广告投放留电话的电销客户来对比，客户意向的度是高的，但是如果你不及时和学生沟通或沟通方式不对，那肯定也很难转化，如果你是发自内心想要做做好这份销售工作，不断学习提高自己的销售能力，不会怠慢和学生沟通，保持一个好的工作态度，转化率一定是比较高的 。
从目前的数据来看，成员平均薪资能到达8000+，公司目前业绩一般的员工，每个月也能做到转化率10%，这个是我们基本达标线。达到15%-20%的员工也占团队的三成，最高转化率也有同事能达到34%。