职位描述
- 年龄与形象: 28 岁以内,形象气质佳,身高 165cm 及以上,需具备良好的职业形象和气质,能够给客户留下良好的第一印象。
- 语言能力:普通话标准流利,吐字清晰,有较强的语言表达能力,能够生动、准确地讲解红酒知识和酒庄文化。深入了解葡萄酒的种类、酿造工艺、品鉴技巧、历史文化等知识,熟悉不同产区的葡萄酒特点,以及酒庄的历史、发展历程、特色产品等。
- 沟通与服务能力:有良好的沟通能力和应变能力,能够与不同年龄、不同背景的客户进行有效的互动和交流,解答客户的疑问,处理各种突发情况。同时要具备较强的服务意识,以客户为中心,提供优质、周到的讲解服务。
- 工作经验:有讲解、教育、导游等相关工作经验者优先,有葡萄酒行业销售经验或客户资源者也会被优先考虑。
- 其他技能:熟悉基础办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint 等,能够制作讲解资料和报告。掌握多媒体设备的操作,如投影仪、音响系统等,以便在讲解中运用多媒体手段辅助讲解。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕