岗位职责：

1.保单服务：负责为保单持有人提供相关保单服务，如保险资料查询、保单变更、保单续保等。需要清楚了解各种保单的规定，处理保单上的问题或者投诉，并及时发送通知书、续保单或者其他相关的材料和信息。
2.理赔指导：指导客户理赔操作流程、资料准备等，并根据不同的理赔情况给予针对性的建议。需要了解各种理赔程序和政策规定，协助客户解决理赔问题。
3.保险产品推介：熟悉各种保险产品的特点和销售技巧，向客户推荐符合其需求的保险产品，并提供详细的销售顾问和售后服务。
4.售后客户沟通：保险售后客服需要通过各种渠道与客户进行沟通交流，解答客户关于保险售后服务以及理赔方面的问题，及时反馈客户的意见和建议，促进客户满意度的提高。

带薪休假、公费旅游。
双休、节假日正常休息。
缴纳五险一金。
培训津贴、新人津贴出勤津贴等各种新人奖励政策。