岗位职责：

1.负责公司产品在TK平台的发货、售前、售后的工作。
2.收集和整理客户的反馈信息，为店铺的优化和产品升级提供数据信息支持。
3.协助客户跟踪物流信息，提高用户购物体验。
4.差评的处理，好评的邀约等。

5.及时完成领导交办的工作内容。
任职要求：
1.有一定英语基础，或者有过TK平台经验优先。
2.工作认真细致，善于沟通，责任心强具备良好的客户服务意识，沟通技巧和团队合作精神。
3.熟练掌握OFFICE软件，各类表格的运用，擅长数据处理与分析，有较强的学习能力，熟练使用翻译软件。
工作时间：8：40-11：50 13：20-17：40 周休1.5天