1. 围绕提升消费者卫浴使用体验，调研、开发日常维保、提升产品性能及使用寿命的增值产品（如闪装焕新、电改、不分品牌服务、春节服务不打烊等创新服务类）、物料（如玻璃胶、滤芯、卫浴清洁类）等，性价比具备市场竞争力；

2. 根据工程师上门安装、维修、保养等服务环节，调研及开发专业、便利、安全、效率的服务工具、物料，服务VI物料、服务举措物料等；

3. 洞察卫浴行业服务发展趋势，结合市场调研，研发具有竞争力的服务举措，并推广样板城市，推广复制全国；

4. 负责增值产品的门店、服务商城、电商平台展示及市场推广，确保增值产品落地使用；

5. 提前开发及储备物料，确保市场物料供应，对物料质量负责；

负责行业及用户服务增值产品服务调研，有效数据收集及分析，开发具有竞争力的增值产品及物料。