（1）负责接待来访客户，询问客户的需求，受理检验检测业务；
（2）根据客户提出的检验检测任务进行合同评审，签订检验委托合同。当出现分包时，负责征求客户的意见，保存分包方的资质和检验能力及对分包方检验检测能力的确认等相关资料，交由质量管理部归档保存；
（3）负责对检验检测样品接收时的外观、数量、标识等信息进行核对并登记；
（4）负责下达检验检测任务，出现新的检测项目和检验方法时，维护LIMS系统；
（5）负责收集、汇总客户投诉信息及相关的意见和建议，提交质量管理部，作为质量体系改进的信息；
（6）负责检验检测报告的结果查询、发放和邮寄，及检测费用的收取；
（7）负责业务受理过程中资料的保管和保密工作，负责办公区域的卫生、安全工作。
（8）积极参加公司各类培训、会议、主动学习，熟悉公司检验项目册内容；
（9）完成领导交办的其他工作。
岗位条件要求：
1 、有第三方实验室接样受理、业务受理经验者优先；熟悉办公软件使用。
2 、五官端正，职业形象好，语言表达能力强；
3、具有较强的服务意识，亲和力，有耐心善于沟通协调；
4、有接待或客户服务经验，良好的沟通能力及团队合作精神；