客服经理

岗位职责：

1、负责孕期客户、离所客户客情维护，及时更新维系情况；

2、负责孕期客人课程邀约、产康、乳房触诊等项目预约；

3、协助孕期客人绑定公众号系统，解决预约过程中出现的相关问题；

4、负责入所客户物料下单，确保准备无误；

5、负责满月满月派对的布置、准备及主持；

6、负责宝宝周岁生日礼物礼物派送跟进；

7、负责领导安排的其他事务。

任职要求：

1、大专及以上学历，年龄20-35岁，形象较好；

2、有对客服务相关经验，有过线上客服、客服从业经验者优先；

3、具有强烈的工作责任心、耐心和服务意识。

上班时间：早九晚六 ，轮休制

福利待遇：五险一金，免费员工餐，带薪年假，节假日福利，年终奖励等