（一）、岗位职责：

1.维护好各区域产品稳定运行，排查指导网点维修工作，反馈客户端故障报告，协助处理客户关系；

2.在收到客户或销售经理反馈问题后，应及时与当地客户沟通；

3.根据销售及客户需求安排全国网点维护产品及维修；

4.做好维修记录，包括产品标志性信息、用户的详细信息及相关人员信息；

5.对公司售出产品的签署保修协议的客户进行售后服务。

（二）、任职要求：

1.大专及以上电子、机电一体化、机械制造、制冷等专业；

2.具有2年及以上售后服务或相关售后分析实操经验，有电工证、技师认证优先；

3.具有良好的客户沟通能力及较好的文案处理能力。

（三）、 薪资待遇：

1、薪资待遇：5000-7000元/月（依据工作经验及薪资体系确定）；

2、国家高新技术企业，工作长期稳定；

3、公司快速发展中，提供培训，提供良好的晋升空间。

三、 其他福利：
1.合同与保险：员工入职当月，依法签订劳动合同，办理社保（五险）；
2.用餐福利：企业有食堂，包工作餐，荤素搭配；
3.交通福利：公司免费交通班车/交通补贴（两项享受一项）；
4.假期福利：员工享有国家法律/法规规定的法定假日；
5.生日福利：生日当月享受企业生日会；
6.住宿福利：提供员工宿舍（1-4人/间），环境良好；
7.其他福利：享受定期体检福利，享受员工旅游福利。