职位详情
在线打字客服
6000-7000元
深圳青桐盛夏科技有限公司
南昌
1年以下
大专
01-22
工作地址

用友产业园(南昌)1

职位描述
岗位职责:
1、负责通过在线系统回复用户咨询,为客户提供业务办理及咨询服务,提升客户满意度
2、及时处理、反馈客户投诉与建议,为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议
3、在顾客需求的前提下,在线协助顾客办理下单流程
任职资格:
1、具备大专及以上学历,有客服相关工作经验;
2、口齿清晰,普通话标准,声音亲切,无明显方言
3、能熟练运用各类Word和Excel办公软件,打字速度不低于40字/分钟
4、有良好的倾听能力和表达能力,能为客户提供适合的解决方案、有效解决客户问题

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请