商务助理
5000-8000元
郑州 本科
中原粮食集团多福多食品有限公司
岗位职责:
1. 负责订单的接收、录入与跟踪管理,协调采购、生产计划、仓库、物流等相关部门,确保产品按照订单要求及时、准确发货。
2. 做好客户服务工作,主动对接客户需求,及时响应并解决客户在订单履约、产品使用等过程中遇到的各类异常问题,维护良好的客户关系。
3. 对接运营业务团队的需求,协助开展门店规划相关辅助工作,负责客户需求的收集、整理与传递,保障业务对接顺畅。
4. 协助市场经理搜集市场产品需求信息,调研行业新品趋势,整理相关数据资料并提交分析报告,为产品优化与新品开发提供支持。1.大专及以上学历,商务管理、物流管理、行政管理等相关专业优先;具备1年及以上商务内勤、订单管理或客户服务相关工作经验者优先。
2.具备良好的沟通协调能力与问题解决能力,工作细心严谨,责任心强,能高效对接多部门协作事宜,妥善处理客户异常问题。
3.熟悉办公软件(Word、Excel、PPT等)的操作,具备基础的数据整理与分析能力,能规范完成订单记录、资料归档等工作。
4.具备较强的学习能力与团队协作精神,工作积极主动,能快速适应工作节奏,配合团队完成各项商务辅助工作。
5.能接受偶尔的短途出差协助业务对接工作者优先。以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕