1.项目指标管理:根据公司年度经营计划及责任状签订指标，带领团队达成各项工作目标，对项目经营指标和各项收支情况负责。
2.现场品质管理:品质管理的第一责任人，负责项目品质管理与提升，严格落实项目品质要求和服务标准，推动品质落地升级，不断提升服务口碑及业主满意度，
3.满意度管理:对接处理业主投诉和项目重难点问题，推动问题解决和服务流程优化，定期开展各类社区活动，提升业主满意度，增加业主粘性。
4.增值服务管理:洞察及引导业主需求，为业主推广和提供增值服务，创新服务体验。
5.供应商管理:对秩序/环境/工程等供应商团队进行监督管理，整合分配资源，确保项目正常运转。
6.风险管理:保障项目安全底线，对风险和应急事件做好预警和防控。
7.关系维护:联动社区及外部各类资源，保持良好的公共关系，树立及维护公司良好形象。