职位描述
岗位职责:
1. 用户运营与活跃:负责社群的日常维护,通过内容创作、签到打卡、群接龙等活动提升活跃度,对用户拉新与留存核心指标负责。
2. 内容与SOP管理:独立完成活动文案、海报等物料制作,制定社群SOP,完善全场景内容库。
3. 社群搭建与管理:搭建门店社群并匹配活码,设计加好友、入群引导、欢迎语及群规,定期处理用户反馈,每周至少开展5次互动活动。
4. 业主群运营:维护上百人业主群日常,促进信息流通与互动。
5. 直播活动执行:全程策划并执行直播,包括筹备、现场监控与效果复盘。
6. 视频号运营:优化视频号内容,提升用户粘性与品牌影响力。
7. 跨部门协同:与设计、销售等部门协作,推进活动物料制作及规则宣导,确保活动高效落地。
8. 战略协同:配合公司整体战略,推动业务成果实现。
任职要求
1、22-30周岁,大专及以上学历,市场营销、新闻学、新媒体相关专业;
2、工作热情主动,有较强的亲和力、具有顾客服务意识;
3、有创意有想法,具备较强的沟通能力,擅长表达;
4、具备较强的文字驾驭能力、有制作视频及图文编辑能力;
5、有过社群运营的工作经验;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕