一、核心岗位职责
1. 客户沟通与服务：以俄语 / 韩语为主要工作语言，对接海外（俄罗斯 / 韩国）客户，处理日常业务沟通、需求反馈及售后问题响应，保障客户服务体验。
2. 设备售后支持：独立负责农牧机械设备的海外安装指导、调试培训及故障排查，解决客户在设备使用中的技术问题，确保设备正常运行。
3. 文档处理与记录：整理并归档俄语 / 韩语售后工作文档（如服务报告、故障记录），同步反馈设备售后数据，为业务优化提供支持。
4. 团队协作配合：服从海外业务团队的工作调度与任务安排，协同内部技术、生产等部门，推进售后问题高效解决。
二、任职要求
1. 语言能力：俄语 / 韩语听说读写流利，可熟练运用该语言开展工作沟通、处理专业文档，满足海外业务全场景语言需求（俄语 / 韩语可任选其一）。
2. 行业认知：熟悉农牧机械的产品原理、结构特性及应用场景，能快速理解设备技术要点。
3. 经验与能力：具备 2 年及以上机械类售后服务经验，农牧机械领域优先；擅长问题分析与沟通协调，可独立完成设备安装、调试及故障解决。
4. 工作适配性：能接受长期驻俄罗斯 / 韩国工作，服从团队调度，适应海外工作节奏。
三、薪资福利
1. 薪资待遇面议，公司提供具有竞争力的薪酬及驻外相关福利（如住宿补贴、交通补贴等）。
- 欢迎对海外农牧机械售后领域有热情、有能力的有志之士加入！