一、岗位职责

1. 负责项目前期的客户联络、对接和技术支持，根据客户需求解答技术疑问，协助完成项目调研与项目解决方案的制定。

2. 负责项目施工过程中的技术支持与进度把控，确保项目按时完成交付。

3. 协调售后团队，及时处理客户的售后问题，确保客户满意度。

4. 能适应驻场、出差的工作节奏，根据项目需求提供现场支持。

5. 维护现有客户关系，定期回访客户，了解客户需求，挖掘拓展新的合作机会。开拓新的客户及市场

二、任职要求

1. 教育背景：理工科专业优先（如工程机械、电气、暖通空调制冷、能源管理与节能技术、建筑环境与能源应用等相关专业），具备相关技术知识和背景，专科及以上学历。

2. 基本素质：具备良好的沟通协调能力与客户服务意识，具有一定的分析能力，准确把握顾客需求，完成与客户沟通协调与需求信息收集，并及时整理、汇总、反馈，形成内部共享信息。

3. 专业技能：熟练使用常用办公软件（如 Office、CAD），具备一定的商务文档撰写能力，能够阅读和理解图纸及简单的绘图能力。

4. 优先条件1. 具有相关职业资格证书（如建造师、工程师职称等）者优先2. 有（电工证/焊工证）等特种作业资格证书优先；