工作要求

1、掌握所负责楼层的住客状况，按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的客房清洁工作包括客房地毯吸尘；
2、按照操作标准和消毒要求清洁、消毒茶具、杯具、卫生间面盆，马桶等需消毒的物品和设施；
3、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。负责客房内日用品的及时补充，做好废品回收；
4、负责本楼层设施的维护与保养；
5、规范着装，保持良好的仪容仪表，营造良好的客房环境及沟通及专业对客服务；
6、做好布草的收发、盘点、运送及补充工作，正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品；
7、树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级；
8、服从岗位调配，完成领导交办的相关工作。