职位描述
岗位职责
1.负责重点客户运营,深入挖掘客户产品使用阻碍,跨部门协调资源推动问题解决,提升客户满意度及活跃度;
2.结合客户情况制定产品推广方案/零代码人才培养方案并交付落地,推动客户广泛深度使用产品,提升客户粘性&客户价值;
3.输出产品推广方法论、标杆客户案例等高价值物料,赋能更多客户;
4.迭代客户推广服务体系,输出客户服务方案、提升团队工作效率;
5.基于客户拜访、市场洞察等输出市场机会点,驱动团队/产品持续创新;
任职要求:
1.本科及以上学历,毕业3年以内;
2.逻辑思维严谨清晰,具备优秀的归纳总结能力和沟通协调能力;
3.自驱力强,执行力强,具备钻研和创新精神,有强烈的责任感;
4.具备企业服务经验,软件行业售前、咨询顾问、客户成功等岗位优先;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕