职位描述
岗位职责:
1、确保客户服务中心各项工作正常运行;
2、培训并指导下属工作操作方法;
3、客户服务中心各项数据统计与分析;
4、了解部门内工作动态,协助服务经理处理日常管理工作;
5、策划实施客户关怀活动;
6、对服务质量进行监督检查;
7、完成领导交办的其它临时工作;
8、保障整个服务中心各项业绩的良性提升;
任职资格:
1、男女不限,大专及以上学历,机械类或管理类专业毕业,有售后管理经验工作经验5年以上;
2、具有较好的责任心和抗压能力,具备数据分析能力和服务意识;
3、本岗位单休,谢谢;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕