岗位职责：
1、市场开发与客户管理，主动开拓海外新客户及市场，制定客户开发策略
维护重点客户关系，提升客户满意度与复购率
2、全流程订单管理，协调订单执行，确保按期交付，监控货款收付风险，管理信用证、TT等结算方式
3、外贸体系优化，建立标准化外贸流程（从询盘到售后），完善客户管理、合同管理等制度
4、优化跨部门协作机制，提升订单处理效率
5、供应链协同，联动供应商、物流商解决质量/交期/清关问题
6、处理客诉与突发事件，维护公司利益
7、业务支持，完成市场分析报告及上级安排的专项任务
任职要求：
1. 具有2年以上外贸工作经验，熟悉国际贸易相关流程；
2. 英语六级/专四以上，能独立阅读和书写商务信函；
3. 熟练掌握跨境电商平台操作和推广方法；
4. 具备沟通协调能力，能够处理复杂情况，积极解决问题；
5. 能适应出差、有抗压能力和团队合作精神；