职位描述
核心职责
一、产品战略与规划:
1. 负责欧美及新市场(如东南亚、拉美、中东等)的专线小包产品的整体战略制定、路线规划与生命周期管理。
2. 深入分析目标市场趋势、客户需求、竞争对手动态及政策法规,确立产品的核心竞争力与差异化优势。
3. 制定产品P&L(损益表),负责产品的定价、成本控制及利润目标达成。
二、产品设计与优化:
1. 主导设计端到端的专线小包物流解决方案,包括国内揽收、干线运输、清关报关、海外仓配、尾程派送及逆向物流等全链路。
2. 持续优化产品流程与服务标准,提升时效稳定性、降低成本、改善客户体验。
3. 牵头开发针对特定市场、特定客群(如电商平台卖家、独立站卖家)的创新型产品。
三、资源整合与运营落地:
1. 开发并管理海内外关键合作伙伴资源,包括航空公司、代理、清关行、海外仓及尾程派送服务商等,构建稳定高效的供应链网络。
2. 与运营、销售、技术、客服等部门紧密协作,确保产品方案高效落地与顺畅运营。
3. 建立并监控产品核心KPI体系(如时效达成率、丢损率、成本率、客户满意度等),推动持续改进。
四、市场支持与增长驱动:
1. 为销售与市场团队提供产品培训、策略支持及销售工具,协助市场推广与客户开发。
2. 基于市场反馈与数据分析,驱动产品迭代与升级,支撑业务快速增长。
五、团队建设:
1. 未来可能负责组建并领导产品团队,培养专业人才。
任职要求
一、基本条件:
1. 本科及以上学历,物流管理、供应链、国际贸易、商务管理等相关专业优先。
2. 5年以上国际物流行业经验,其中至少3年以上专注于跨境电商物流(B2C)产品管理经验,有专线小包产品从0到1搭建或全面负责的成功经验者优先。
3. 精通欧美市场物流规则与生态,对有潜力的新兴市场(如东南亚、拉美等)有深入了解或操作经验者。
二、核心能力:
1. 专业功底扎实: 熟悉国际快递、空运、清关、海外仓等全链条操作、成本结构与关键节点。
2. 市场敏锐度高: 具备优秀的市场分析、竞品分析和客户需求洞察能力。
3. 商业与数据思维: 强烈的商业意识和盈利能力,擅长数据分析,能用数据驱动产品决策。
4. 资源整合能力强: 拥有丰富的供应商资源及出色的谈判、合作管理能力。
5. 项目管理与执行力强: 能高效推动跨部门复杂项目落地,结果导向。
三、软性素质:
1. 出色的沟通协调能力、抗压能力和解决问题能力。
2. 具备创新思维和创业精神,适应快节奏、变化的创业环境。
3. 英语流利,可作为工作语言。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕