跨境电商物流作业总监-打造高效物流服务标杆体系

如您拥有：

1. 本科及以上学历，物流管理、供应链管理、国际贸易等相关专业背景，5年以上跨境电商物流（FBA头程优先）或大型仓储物流运营管理经验，其中至少3年团队管理经验——且您曾主导过直营+外包仓库/团队混合管理，熟悉跨境物流通关、仓储操作、运输调度全流程；

2. 精通仓库标准化作业规范（SOP）制定与优化，能统筹场地、设备、人员等资源，通过数据分析（如Excel、物流管理系统）提升运营效率、降低成本，曾实现库存准确率提升15%+或人均效能提升20%+；

3. 具备“体系搭建+落地执行”双能力：既能构建统一的作业标准与风险管控体系，又能根据区域特性（如广州/深圳/厦门/义乌仓库差异）制定差异化执行方案，曾推动跨部门协同（操作/销售/客服）降低客户投诉率10%以上。

如您具备：

1. 跨团队统筹力：能打破直营/外包仓库、区域（华南/华东等）壁垒，驱动多团队高效协作，曾带领30人以上团队达成年度目标；

2. 风险预判与成本管控力：对仓储运营中的异常（如货物破损、交付延迟）高度敏感，擅长建立“问题-根因-改进”闭环机制，曾实现季度操作异常率降低10%+；

3. 战略规划与拓展力：能调研目标市场物流需求，制定直营仓库拓展计划（选址/筹备/运营落地），支撑业务规模扩张30%以上；

4. 数字化转型推动力：熟悉物流管理系统（如TMS/WMS），能推动作业流程数字化（如数据透明化、异常预警），降低沟通误差与培训成本。

如您正在寻找：

苦恼于成熟企业“流程僵化”，难以施展“体系创新+灵活落地”的抱负？

渴望既能发挥“标准化体系搭建”经验，又能拥有“快速响应市场变化”的灵活空间（如根据业务需求调整仓库布局）？

如是，那么，请关注我们德速电商物流！

在这里，我们给您“从0到1定义行业高效物流服务标准”的决策权！

您将主导“规模化与灵活性平衡”的实践：整合千万级物流资源，为跨境电商物流行业建立“直营+外包协同”的作业标杆——我们需要的是“双模管理专家”：既有头部企业体系化基因（如标准化SOP、风险管控体系），又具备初创企业快速迭代能力（建体系+抓落地双轨并行），这正是您突破职业瓶颈的最佳舞台！

您的专业，将直接转化为物流服务效率+客户满意度+行业影响力！

岗位特征：

负责跨境电商物流作业全流程管理，包括：统筹4个直营仓库（广州/深圳/厦门/义乌）+多个外包仓库/团队、搭建统一SOP与风险管控体系、优化成本控制模型、构建外包仓库/团队分级评估机制、推动作业流程数字化转型（如物流管理系统升级）；制定差异化区域执行方案，降低异常率与客户投诉率，支撑公司产品力、销售力及品牌力提升。

具体职责：

1. 团队与标准建设：统筹直营/外包仓库多团队，打破区域与职能界限，搭建统一操作标准（SOP）、风险管控及KPI考核体系；制定差异化区域执行方案（如深圳仓侧重时效、义乌仓侧重成本），保障标准贴合实际；推动作业流程数字化，实现数据透明化（如订单状态实时追踪），降低沟通误差；

2. 运营优化与成本控制：梳理作业漏洞（如分拣错误、发货延迟），建立“问题-根因-改进”闭环机制，季度操作异常率降低10%以上；优化成本控制模型，减少因操作失误导致的额外费用（如返工费、滞港费）；促进作业、销售、客服、操作部门协同，降低客户投诉率15%+；

3. 外包仓库/团队管理：构建外包仓库/团队准入标准、合作协议及分级评估体系（如服务质量/时效/成本三维度），明确淘汰机制；优化外包仓库/团队协同流程（如信息同步、异常处理），提升供应链韧性；推动外包仓库/团队数据接入企业系统，实现订单状态实时可视与风险预警；

4. 业务拓展与组织能力：调研华东/华北/西南等目标市场物流需求，制定直营仓库拓展计划（选址、筹备、建设及运营落地），支撑业务规模扩张；推行“区域骨干轮岗制”，培养直营/外包仓库复合型管理人才；搭建作业知识库平台，降低新员工培训成本。

我们的优势：

深耕跨境电商物流领域，覆盖主流跨境专线，拥有4大直营仓库（广州/深圳/厦门/义乌）+3大外包仓库资源，自研物流管理系统（TMS/WMS）及千万级物流资源；重视管理创新，为核心岗位提供开放决策环境（如体系搭建自主决策权）与多元激励通道（绩效奖金+项目分红）。

您的收益：

职权：直向运营总监（集团副总）汇报，统筹直营+外包仓库全团队，主导战略级项目（如作业标准化体系搭建、新仓库拓展）；

成长：参与跨境电商物流行业“直营+外包协同管理”标准化进程，积累千万级供应链资源整合经验；

价值：接触头部跨境电商客户与全球物流网络，个人专业能力直接转化为团队效能与行业影响力。

这些“隐性信息”，我们直接摊牌：

薪资结构：固定薪资+年度绩效奖金（年度目标达成可享2-4个月薪资）+年终额外激励（公司业绩超额部分分红）；

工作模式：弹性工作制；

团队配置：40+人成熟作业团队（含4个直营仓库经理、外包管理接口团队），平均行业经验4年以上，执行力强；

隐性福利：五险一金（全额基数）、年度体检、管理培训（行业标杆企业参访+领导力课程）。

我们用实力和口碑说话：

行业地位：国内跨境电商物流头部企业，服务超300家头部电商客户，作业时效与异常处理能力行业TOP 5；

规模实力：300+海内外员工、15+分公司、10+国内仓库、400000+尺海外仓，日均操作量800+吨；

员工评价：管理层“实战派”出身，内部培养晋升率达75%，90%核心岗位员工任职超3年——这里，是您长期深耕的职业沃土！

立即投递，与我们共筑跨境电商物流作业新标杆！