岗位职责：

1. 统筹餐厅全渠道品牌活动运营策略，涵盖线上平台精细化运营、线下主题活动策划、引流推广方案设计、营销节点活动规划及品牌长期发展战略制定与落地；

2. 全面负责西餐厅日常运营管理工作，通过服务标准优化、流程监督等措施，持续提升顾客满意度与服务品质；

3. 制定并推进创新型餐厅营销策略，整合线上线下资源，有效提升品牌市场影响力与行业占有率；

4. 科学管控运营成本，优化经营结构，结合市场动态调整策略，实现餐厅营业额与利润的双增长；

5. 保持与品牌方的高效沟通，精准落实品牌方的各类活动策划，确保活动宣传与执行效果；

6. 搭建系统化员工管理体系，通过培训、考核及激励机制，打造高凝聚力、高效率的服务团队，提升整体服务水平。

岗位要求：

1. 拥有5年及以上西餐厅管理经验，具备成熟的运营管理体系认知；

2. 深入了解西餐厅全流程运营模式，精准把握餐饮行业发展趋势与消费市场动态；

3. 精通大众点评等主流线上平台运营规则，擅长制定高效的线上投流策略；

4. 具备出色的跨部门沟通协调能力与团队管理经验，能高效处理多方协作与人员管理事务；

5. 拥有敏锐的市场洞察力、数据分析能力及创新营销策划能力，可独立完成市场分析与营销方案设计。