一. 主要职责

1. 客户需求分析

与客户深入沟通，了解其人力资源管理需求、痛点和目标。

分析客户的业务流程，识别HCM系统可以带来的改进机会。

2. 解决方案设计

根据客户需求，设计定制化的HCM解决方案，涵盖CoreHR、考勤、绩效福利、绩效管理、人才发展等模块。

提供系统架构、功能模块、集成方案等详细的技术建议。

3. 产品演示与讲解

为客户进行HCM系统的演示，展示系统的核心功能、优势和使用场景。

解答客户的技术和业务问题，消除其疑虑。

4. 方案文档编写

编写高质量的技术方案、投标文件、需求分析报告等文档。

确保方案内容清晰、专业，满足客户和内部团队的需求。

5. 市场与竞争分析

研究HCM市场趋势和竞争对手产品，提供差异化解决方案。

协助销售团队制定针对性的销售策略。

6 . 内部协作

与销售、产品、技术团队紧密合作，确保解决方案的可行性和客户满意度。

参与产品优化，反馈客户需求和建议。


二. 任职要求

1. 教育背景

硕士及以上学历，计算机科学、信息管理、人力资源或相关专业优先。

2. 工作经验

10年以上HCM系统售前顾问或相关工作经验，熟悉主流HCM产品（如SAP，Oracle，IBM）。

有大型企业或复杂项目的售前支持经验者优先。

3. 技能要求

深入了解HCM业务流程和技术架构。

出色的沟通、演示和文档编写能力。

具备较强的逻辑思维和问题解决能力。

熟悉AI、企业定制定制模式及相关技术者优先。

4. 个人特质

具备良好的团队合作精神和客户服务意识。

能够适应快节奏的工作环境，承受一定的工作压力。