工作内容：
1. 接待客户，了解客户需求；
2. 为客户提供汽车保养和维修建议；
3. 跟进客户维修进度，确保客户满意度；
4. 对接厂家索赔业务；
5. 建立索赔档案等。
要求：
1. 良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟悉汽车售后服务流程；
3. 具备一定的销售技巧；
4. 有相关工作经验者优先。