工作职责:
1.负责公司各类客户(包括潜在客户、合作伙伴、会员用户等)的来访接待工作,提供专业、热情、周到的服务,确保客户拥有积极、顺畅的体验,有效传递公司专业形象和文化。
2.领导安排的其他工作
二、 基本要求
1. 对公司所在行业、产品/服务有基本了解或浓厚兴趣,并能进行基础介绍。
2. 1-2年及以上相关工作经验(如前台接待、行政助理、客户服务、销售助理、展厅讲解等)。
3. 形象端正,着装得体,举止大方,具备良好的精神面貌和亲和力。
4. 具备良好的沟通与表达能力,能够清晰、准确、得体地进行口头和书面沟通,能有效应对不同性格和层级的客户。
5. 能够与销售、行政、技术等部门同事有效协作,共同完成客户接待任务。
6.学习能力强,乐于接受新事物。