职位描述
岗位要求:
1.大专以上学历,有相关工作经验优先考虑;
2.熟练掌握各类办公软件的运用;
3.有较强的服务意识,善于沟通协调,有耐心和责任心;
4.工作积极主动,认真负责;做事有条理,善于处理繁杂事务;
岗位职责:
1、负责客户订单(或合同)的跟踪,保障单子涉及的产品、服务、货款落实到位;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
3、维护老客户,协助开发新客户;
4、做好客户服务,提升品牌知名度和满意度。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕