工作职责：

1.负责深入了解客户的业务场景、技术痛点及潜在需求，并输出设计针对性的技术解决方案；

2.负责产品的现场或远程演示，引导客户体验，增强客户对产品的认可度；

3.参与项目招投标过程，协助编写技术投标文件；

4.负责与销售团队协同，处理客户问题，如报价方案的设计及调整、客户技术沟通、客户回访等，推动项目进度；

5.整理常见技术问题、方案模板、演示案例等资料，形成售前知识库，提升团队工作效率；

6.定期梳理客户对产品的技术反馈，同步研发与产品团队，推动产品优化。

岗位要求：

1.大专及以上学历，计算机、电子、通信等相关专业，掌握计算机网络、操作系统、数据库等基础技术知识；

2.具有2 年以上售前技术支持、技术咨询、方案设计等相关工作经验；有需求/产品/项目管理工作经验优先；

3.具备良好的方案编写能力，能根据客户需求撰写清晰、规范的技术方案、产品介绍等文档；

4.良好的沟通与协作能力，能与销售、研发、产品等团队密切配合，共同完成项目目标；

5.良好的学习能力，与一定的抗压能力。

6.本职位有短期出差。

&工作时间：8:30-12:00 13:30-18:00，双休、法定节假日休息；

&人才政策：享受地区人才租房补贴等政策；