岗位职责
1.平台运营统筹:负责天猫旗舰店电商平台的店铺运营,制定年度/季度运营计划提升店铺流量、转化率及 GMV;
2.策略制定与执行:结合高端家电产品特性，策划差异化运营策略，包括新品推广、促销活动、会员体系搭建等;
3.数据驱动增长:监控分析用户行为、竞品动态、行业趋势数据，优化人货场匹配，提升 ROI;
4.跨部门协作:联动市场、产品、供应链、客服团队，确保库存、物流、营销活
动高效协同;5.用户体验优化:主导高端用户服务标准，提升复购率与品牌忠诚度;6.行业研究与创新:跟踪高端家电消费趋势，探索直播电商、私域运营等新玩法抢占市场先机。