岗位职责：

(1) 在银行大堂主动热情迎送客户，判断客户需求，及时提供帮助。

(2) 时刻关注客户流量与分布，通过观察判断客户需求，合理引导至相应区域办理业务，清晰告知办理流程与时间。

(3) 定期巡视大堂，确保环境整洁、设备正常运行，及时劝阻不文明行为，维护良好营业环境。

(4) 熟练掌握各类银行业务知识，准确清晰回答客户咨询，提供个性化金融解决方案。

(5) 提供业务申请表填写模板与范例，主动指导客户正确填写，及时修改错误信息。

(6) 详细介绍自助设备功能与操作方法，协助初次使用客户完成存取款、转账等业务，提醒操作安全。

积极推广网上银行、手机银行等电子银行服务，介绍功能特点与优势，现场协助客户下载安装、注册使用。

岗位要求：

(1) 年龄：22-32岁，男女不限。

(2) 学历：本科及以上学历。

(3) 经验：无特殊要求。

(4) 其他要求：形象好，气质佳，普通话标准。

学历要求：本科及以上

薪资待遇：5500（税前）+绩效

工作地点：崂山区（青岛市内服从调剂）

其他福利：节日福利、体检、餐补