职位详情
客服专员/主管(青岛市北区)
6000-7000元
东庆童话(中国)有限公司
青岛
1-3年
大专
06-11
工作地址

东庆童话一站式婚礼宴会中心二楼

职位描述

岗位职责:

1.接听客户咨询电话,负责客户的客资分配、回访等工作。
2.负责通过线上平台,微信、抖音、小红书、大众点评等平台回复咨询。

3.通过公司推广后收集客户的信息,客户维护工作。

4.大众点评等平台数据分析和监测,根据数据进行调整和优化。
5.及时有效的处理客诉和顾客建议,解答客户疑问。


任职要求:
1.普通话标准,声音有亲和力,大专及以上学历。
2.善于与人沟通,协作能力强。
3.会基本的电脑操作。
4.工作认真,有责任心。


有婚庆、婚宴、婚纱摄影或餐饮行业经验优先;

全白班、每天包两顿正餐、五险一金、福利待遇好

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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