一、岗位职责：

1.售前支持：分析客户需求，制定数据解决方案，输出技术方案书及投标文件。

2.方案设计：协同技术团队设计数据产品架构，提供定制化服务建议。

3.客户培训：组织产品演示及操作培训，解答技术问题，推动项目落地。

4.售后实施：跟踪交付进度，协调资源解决实施问题，确保客户满意度。

5.关系维护建立长期客户关系，收集反馈并优化服务流程，提升复购率。

二、任职条件：

1.本科及以上学历，计算机、数据科学或相关专业优先。

2.3年以上数据行业售前/售后经验，熟悉数据平台、分析工具及行业场景。

3.精通方案撰写与汇报，具备数据分析能力，熟练使用SQL/Python等工具。

4.沟通能力强，逻辑清晰，抗压性高，具备团队协作及问题解决能力。