工作内容：

1、 鼓励护士热爱护理专业,树立以“患者为中心”和“全病程管理”的服务理念。培养护理人员熟练运用护理程序实施整体护理与优质服务的能力。

2、负责门诊管理工作，确保医疗工作正常、有序开展；根据医院的整体目标制定门诊护理工作计划,并指导护士实施。

3、制订各级、各岗位护理人员的工作职责、各班工作流程、疾病护理常规、健康教育内容、护理工作制度和护理技术操作规程定期组织修改，并指导各区域按要求做好。

4、定期督查各项护理工作质量标准的落实，使护士的行为规范化。经常与负责质控的领导联系，通过信息反馈，加强质控措施，不断提高护理质量。

5、组织并参与科室查房和多学科讨论，全病程管理，疑难病例讨论等，保证一定比例的护理人员参与多学科诊疗活动中。

6、随同科主任进行科内会诊及疑难、死亡病例讨论，了解各级医生对护理工作的要求，组织危重伤病员的抢救工作。

7、参与并监督门诊部的临床护理工作，做好护理质量督察工作，进行业务指导，解决护理技术的操作难题。

8、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，进行安全教育，预防差错事故；

9、掌握本科室护理人员思想、业务能力和工作表现，向护士长提出考核、晋升、奖惩；

10、做好门诊护理人员的绩效考核，并向院领导提出护理人员升、调、奖、惩的考核意见。

11、制定应急预案，有效应对突发事件，保证患者、陪护者、员工的安全。

12、负责医疗仪器、设备、器材、药品、营具、被服等物资管理,做好请领、使用、维护、保养和管理工作。

13、及时协调并处理医患、护患矛盾，总结分析并提出改进措施。

14、根据本科室专科特点，了解科室医生对临床护理的要求，组织课内业务学习

15、定期安排技术培训与考核,认真落实各级护理人员规范化培训与继续教育计划。

16、负责门诊部新职工的带教和培训，并给予带教老师具体指导。

17、指导科室护士严格落实各项护理管理制度与流程标准；定期组织本科室应急预案演练。

18、抓好门诊部护理人员的继续教育，提高专科水平，促进学科发展。

19、撰写并发表学术论文，推广护理工作经验。

20、参加护理部主持的各种会议，做好会务组织工作，落实会议精神。

21、负责护理人员技术档案资料的整理、归档和统计工作。

22、协调相关科室工作（药房、检验科、医疗等），共同为病人提供优质护理服务。

岗位要求：

1、 本科及以上学历，护理学专业，护士资格证书，主管护师职称及以上；

2、 10年以上护理工作经验，3年以上护士长管理经验；

3、 掌握肿瘤护理学理论与技能基础，具有发现和解决本专科护理问题的能力；

4、 具有配合抢救能力；

5、 良好的人际沟通和协调能力；

6、 具有一定的识别和防范患者风险的能力；

7、 具有处理突发事件能力；

8、 具有良好的职业道德素质和团队合作精神；

9、 工作认真、主动、周到、耐心、慎独；

10、具有较强的服务意识和奉献精神；

11、熟悉医疗行业相关的各项法律法规。