职位描述
岗位职责:
1. 全面负责淘宝、天猫、京东等店铺/商城客服工作,主要解决买家咨询的产品及订单问题;
2. 通过阿里旺旺、咚咚等方式在线接待,针对客户的需求进行产品推荐与介绍,促成订单交易
3. 参与在线接待前的专业培训,阶段性固定负责某一品牌的咨询工作;
岗位要求:
1. 不限专业,具有良好的人际交往能力和情商,有一定的服务思维;
2. 有一定的营销意识,善于沟通;
3. 熟悉基础的电脑操作
薪资待遇:底薪+绩效:3000~4500,公司会有阶段团建、员工生日会节日礼品+文化活动以及入职周年活动;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕