岗位职责：

l 线下门店运营管理

n 总部落地门店运营支撑工作，推进总部相关标准和流程的落地执行

n 管理零售覆盖数据库和运营相关数据库，管理门店运营指标健康度

n 管理门店销售员工，落实激励体系以及考核体系

l 门店引流以及客资维护

n 组织辖区门店在线上渠道开展引流和销售

n 负责整合辖区内线上和线下的营销资源，建立健全完善的零售店营销体系

n 负责管理门店社交媒体账号，以及门店员工在社交媒体方面KPI的完成

n 及时响应粉丝在社交媒体以及电商平台的留言、私信，维护良好的品牌形象；

n 协助策划粉丝活动或福利计划，增强用户粘性；

l 门店铺货以及调拨管理

n 均衡性调拨各门店的货品，根据销售需求、补货需求、上新需求

n 分析门店损益并跟进改善，对门店PSI和Sellout提报健康度实施管理

l 跨部门（产品部、销售部、财务部等）协作

n 与设计、产品和市场团队紧密合作，确保输出的内容与品牌推广活动一致；

n 协助线上营销活动（如促销、直播）的策划与执行。

n 与销售人员进行沟通，尤其是关于活动的策划以及物料的派发；

n 与财务部门进行对账，确保库存数据以及财务数据准确无误。

任职要求：

l 教育背景

n 管理学、新闻传播、广告、市场营销、电子商务或相关专业本科/研究生毕业；

n 珠宝零售业工作经验优先考虑，服装&化妆品行业经验也可以

l 技能要求

n 熟悉主流社交媒体平台的规则、玩法和趋势（如小红书、大众点评、抖音等）；

n 具备基础的文案撰写和图片/视频编辑能力，熟悉工具如剪映、Premiere等；

l 能力要求

n 创意丰富，对内容和趋势有敏锐的洞察力；

n 具备良好的沟通能力和团队协作意识；

n 时间管理能力强，能够在多任务环境下高效完成工作。