职位描述
岗位职责：
1、负责电话、网络、拜访等多渠道开发有进出口物流业务需求的客户；
2、联络客户，进行询价报价、安排订舱及跟进货物运输动态等工作；
3、持续跟进回访新老客户，挖掘客户潜在需求，维护长期合作的客情关系；
4、客户咨询、投诉、纠纷等情况的协调解决；
5、负责跟进账款的回收、催缴工作；
6、完成上级交办的其他相关工作。