1.为线上服务团队提供技术支持以及车辆问诊指导;
2.为服务中心提供远程技术支持，及时响应，高效处理
服务中心升级的车辆技术问题;
3.拉动后台质量，研发资源，及时响应和处理区域技术
支持升级的市场问题:
4.通过大数据平台，提供远程诊断分析，预判车辆问
题，提供技术解决方案，实时跟踪车辆处理进度;
5.多渠道收集车辆质量问题，推动源流改善，验证市场
方案的有效性;
6.关键零部件的技术预授权审批，降低问题误判导致的
维修风险;
7.整理发布技术通知文件，审批发布典型维修案例，指
导经销商快速应对市场问题。 任职要求
1.汽车相关专业毕业，本科及以上学历;
2.具备主机厂技术支持或经销商技术经理工作经验
3.拥有厂商培训认证的技术专家、纯电动汽车或混
动汽车维修经验者优先; 4.具备良好的英语读写能力;
5.能够熟练使用维修手册、电路图、Office办公软件
等辅助工具;
6.熟悉售后问题处理流程者优先，包括但不限于:
质量问题反馈、售后技术分析等。