岗位职责:
1.负责电商平台(淘宝、拼多多)上下架处理，后台营销活动设置；
2.熟练掌握公司产品知识、售后政策及流程，准确解答客户疑问，提供专业解决方案;
3.积极跟进售后订单处理进度，及时与仓库、物流等部门沟通协调，确保问题高效解决;
4:优化店铺数据，整理店铺数据;
5.完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1.年龄:30岁以下
2.学历:大专及以上学历，经验丰富可放宽要求；
3.专业：不限；
4.年限:1年以上优先；
5.行业经验:1年以上电商工作经验，有运营经验者优先;
6.软技能:熟练使用办公软件，打字速度快（50字/分钟以上），反应灵敏；
7:细心，耐心，有责任心做好工作。