市场与技术支持工程师(蜂窝领域)(J10387)
8000-10000元
烟台 本科
九七大厦(兴园路)
1、调查、了解、分析总结客户需求;
2、引导客户确定网站及系统风格、版式设计方案;
3、搜集整理客户资料,合理分类、协助设计部完成项目;
4、耐心、细致的妥善处理售前、售中客户的各类问题;
5、日常与技术部门充分沟通各项目的进度、质量、回款情况
岗位要求:
1、有亲和力,善于维护和保持与客户的良好关系;
2、具有较强的沟通协调能力及工作主动性,踏实肯干,具有良好的团队精神;
3、熟悉计算机操作及office软件,了解网站、服务器搭建、系统集成等基础架构者优先。
工作流程:
1、售前技术支持在商务人员签单后第一时间(或在合同签订时)与客户对接,了解客户需求(重点),写成文件形式让客户签字。
2、向客户推荐同行模版供客户选择。
3、根据客户需求完成网站TOP图。
4、根据客户需求选用模版,做好首页风格小样设计。
5、向客户讲解首页设计,完成首页风格设计确认书。
6、与客户沟通,完成网站资料的收集并移交技术部。
7、与技术部门充分沟通了解各项目的进度、质量、回款情况。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕