职位描述
岗位职责:
1、热情迎接每一位到访的顾客,提供优质的迎宾服务;
2、引导顾客入座,解答顾客关于菜单和餐厅服务的咨询;
3、维护餐桌秩序,确保顾客用餐体验顺畅愉快;
4、及时响应顾客需求,处理顾客投诉,提升顾客满意度。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客建立良好的互动;
2、具有团队合作精神,能够与同事协作,共同提升服务质量;
3、有较强的责任心和耐心,能够在忙碌的营业环境中保持高效工作;
4、形象气质佳,具有一定的亲和力,能够代表餐厅正面形象。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕