一、工作职责：
1、协助做好公司品质管理工作，提升整个物业公司管理服务水平；
2、负责监督所管辖区域的现场品质，提出整改方案并跟踪落实情况；
3、监督各项目客服投诉处理情况、制定物业部日常周报、月报；
4、协助物业部做好客户满意度提升方案，并监督执行；
5、日常数据统计、案例分享、报告书写；
6、领导交办的其他事项。

二、任职资格：
1、统招本科及以上学历（一本以上优先），硕士优先；

2、1-2年工作经验（不限行业经验），服务行业经验优先；
3、拥有较强的责任感，善于团队合作，具备良好的沟通协调能力、逻辑思维能力等。

三、工作时间、福利待遇：（可提供住宿）
1、上班时间：8：30-11：30，13：30-17：30；
2、入职即缴纳五险一金，过节福利，高温补贴；
3、享受法定婚假、产假、护理假、丧假等带薪假；
4、公司组织不定期的各类员工活动。