职位描述
需北京驻场1年,介意者勿投!!!
岗位职责:
1.负责天路Skyway系统、应急叫应平台的日常运维保障等;统筹系统版本更新、补丁升级、功能验证,制定升级计划并组织实施,确保平台稳定运行;
2.负责系统软件安装部署、硬件接入调测、上线支持
3.客户运维支持,确保客户7×24小时技术响应
4.跟踪处理客户问题、收集意见建议并协助优化产品功能
5.对质量事件进行统计分析并上报产品中心和研发中心、质量中心
任职要求:
1.教育背景:大学本科及以上,通信工程、电子信息、计算机及网络等相关专业优先。
2.工作经验:卫星通信行业两年以上技术支持工作经验,优秀者可放宽条件。
3.知识结构:精通卫星通信行业知识、产品知识, 掌握公司知识,了解客户知识。
4.核心价值观:忠诚、诚信。
5.素质能力:沟通协调、判断、学习能力、问题解决能力。
6.专业技能:项目管理;熟悉卫星通信系统组成和通信体制;具有卫星通信系统集成经验,能够撰写系统集成方案;熟悉卫星通信地面主站设备、终端性能和入网测试工作;了解设备的价格及工程预算。
7.职业素养:成本意识、客户意识、商务礼仪。
8.电脑能力:熟练使用 Windows/Linux 操作系统;熟悉 SQL Server / MySQL 等数据库基础操作,具备基础查询能力;能够进行远程支持工具操作;(如 AnyDesk、TeamViewer、SecureCRT、VNC、SSH 等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕