岗位工作内容
1、负责有赞商城店铺的营销活动策划及日常货盘运营等工作,对商城的营收负责。 2、负责运营商城的会员体系,通过AAARR用户模型对用户进行全生命周期管理,针对不同层级的用户实行差异化运营策略,激励用户成长。 3、定期对会员用户画像进行分析,输出用户数据分析报告,为商城活动策略、权益优化等提供决策信息,不断提升商城的整体转化与用户增长。 4、对用户购买旅程各节点制定不同的转化策略,通过RFM数据模型进行用户数据分析并制定敏捷的变量测试,实现用户的高复购和留存。 5、负责社群整体运营,包括栏目排期、内容储备分发配置,社群积分兑换日常运营等,并对社群转化数据进行定期分析和提升策略制定。 6、负责整合集团、部门资源,联动各渠道进行商城货盘迭代优化,增强推广转化。
岗位任职要求
1、有3年以上电商类APP运营推广或者微信商城等社区平台运营类工作经验。 2、具备会员体系和积分体系的建设经验及能力,对电商用户体系有系统化了解。 3、擅长数据分析和用户画像构筑,在用户口碑建设和价值提升方向有相关经验。 4、具有敏锐的洞察力,善于挖掘用户需求,精准把握用户心理,对用户增长、活跃强化、流失召回在内的生命周期维护有相关经验。 5、具备较强的自驱力和高效的执行力,并有良好的资源协调能力,善于主导并推动方案项目快速落地。