岗位要求
1、办公软件：熟练掌握Word、Excel、PPT等办公软件，能高效处理文档、制作表格和演示文稿。
2、计算机基础：了解基本的计算机硬件、软件知识，熟悉Windows操作系统及常用办公软件的安装与维护。
3、文档管理：具备良好的文档整理和归档能力，能规范管理IT部门的技术文档、合同、报表等资料。
4、沟通协调：拥有良好的语言表达和沟通能力，能与部门内同事及其他部门有效协作。
5、数据处理：可进行简单的数据统计和分析，整理IT相关报表（如设备清单、故障记录等）
6、基础支持：能接听技术咨询电话，记录用户问题并反馈给相关技术人员，协助解决简单的软件或系统使用问题。