该职位是【客服+运营助理】旺季将至会以客服与订单处理工作为主，后期逐步接触更多【运营助理】工作！！

岗位职责：

1、 负责完成Wayfair平台的订单处理及跟进反馈工作；
2、 负责完成Wayfair平台账号售后跟进处理工作；
3、 对Wayfair销售产品进行售前、售后数据收集、汇总分析、反馈及跟进；
4、 对目标平台进行产品review维护和测评拓展；
5、 对Wayfair进行平台跟踪，市场动态记录、分析、反馈；
6、 完成Wayfair产品上下架、库存调控、产品在售状态跟踪等各项运营任务。

任职要求：

1、本科及以上学历，有跨境电商经验优先

2、对excel的数据功能熟悉应用、熟悉其它数据工具更优

3、大学英语四级及以上，熟练英语读写

4、有相关数据处理、英语客服售后工作经验优先

待遇：底薪+绩效奖金+全勤奖+餐补+交通补贴。

带薪休假：享受国家规定的法定节假日+过节福利、带薪年假、婚假、丧假等带薪假期。

为员工举办生日聚会，体现公司人文关怀。

每年公司团建。入职购买社保。

工作时间：8:30-17:30（双休）

1、交通便利：距离地铁8号线凤凰新村站步行3分钟到达；距离公交车站革新路站步行5分钟到达；

2、餐饮便利：公司关心员工的就餐问题，在公司配备微波炉、冰箱，可带饭。公司隔壁是市场和超市，餐饮种类多价格实惠，可随意选择；

3、住宿便利：新入职员工因换工作地点如需搬家，公司附近有很多出租房，房租便宜。

4、购物/娱乐便利：公司前一个地铁站沙园站有乐峰广场和太古仓，吃喝玩乐应有尽有。