客户服务岗
5000-7000元
厦门 本科
观音山国际商务营运中心11号楼19楼
岗位职责:
1、接收、审核公司的理赔申请,确保所有必要的文件和证明齐全;
2、评估理赔案件的合理性,包括工伤事故、财产损失等,根据保险条款和公司政策做出初步判断;
3、跟踪理赔案件进展,及时更新案件状态,确保理赔决策及时做出;
4、遵守保险行业法律法规和公司内控制度,确保理赔工作的合法合规性;
5、识别理赔过程中的潜在风险,如欺诈行为、虚假理赔等,采取预防措施并报告给上级;
6、参与理赔相关培训和会议,提升自身的专业能力和合规意识;
7、编制定期理赔报告,向公司管理层汇报理赔情况,提出改进建议。
岗位要求:
1、保险、法律、公共管理等相关专业本科及以上学历;
2、3年保险理赔或相关领域工作经验,熟悉保险理赔流程和环卫行业特点者优先。
3、熟练使用办公软件,如Word、Excel等,具备一定的数据分析能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕